Waarom uw winkel parfumeren: de voordelen
De klantervaring wordt onvergetelijk gemaakt door de kleine, onschatbare details in de interactie nadat u de klant heeft gewonnen en overtuigd om binnen te komen.
Om op te vallen en herinnerd te worden in een zee van percepties die in de wereld van promotie inmiddels onscheidbaar zijn geworden, is het nu noodzakelijk om in te zetten op originaliteit, ook op het gebied van sensoriële marketing.
Heeft u er ooit aan gedacht om uw klanten in uw winkel te verwelkomen door hen te omhullen met een geur die past bij uw doelen? Olfactorische branding bewandelt de minder gebaande paden en heeft een buitengewone overtuigingskracht.
De stappen die genomen moeten worden om deze index te maximaliseren.
Volgens een onderzoek van de Rockefeller University speelt reukzin een belangrijke rol bij de vorming van herinneringen en emoties, waarbij mensen zich gemiddeld 35% herinneren van wat ze ruiken, vergeleken met slechts 5% van wat ze zien. Zoals we hebben uitgediept in ons artikel over de fundamentele rol van reukzin, is het limbisch systeem het centrum van de hersenen voor de controle van emoties en herinneringen, en dat is wat geuren daadwerkelijk verwerkt.
Percepties van de andere zintuigen moeten worden ontleed en verwerkt, maar olfactorische waarnemingen worden onmiddellijk verwerkt en omgezet in onvervangbare emoties. Geurmarketing maakt gebruik van deze verbinding om emotioneel geladen ervaringen te produceren, ook in de detailhandel.
Bij elke geur die klanten in de winkel waarnemen, hoort namelijk een directe reactie in termen van houding ten opzichte van het merk en aankoopgedrag.
Geurmarketing in de detailhandel: een onuitputtelijke bron van ideeën.
De verkooppunten van de meest exclusieve merken zijn oases van aandacht voor detail waar niets aan het toeval wordt overgelaten. Het strategische belang van de omgeving werd al benadrukt door Kotler, ma vandaag is de ontwikkeling van een kenmerkende olfactorische enscenering het element waarmee het merk zijn persoonlijkheid volledig kan uitdrukken.
Een gepersonaliseerde geur stelt u in staat om de winkelervaring volledig te transformeren. Bezoekers verwelkomen in uw bedrijfspand betekent hun zintuigen onderdompelen in een 360°-ervaring, vergelijkbaar met wat veel luxe hotels gebruiken om hun gasten aan zich te binden.
Alle voordelen van een zorgvuldig gekozen geur.
Geurmarketing heeft veel positieve effecten op het vermogen van een winkel om verkopen te genereren. Ten eerste kan een speciaal gecreëerde geur de tijd die klanten in de winkel doorbrengen met 16% tot 40% verlengen. Om beter te begrijpen hoe dit gebeurt, kunt u onze onderzoeken naar geurmarketing raadplegen.
Een klant die wordt gestimuleerd om langer te blijven, is ontvankelijker voor commerciële prikkels, wat de neiging tot impulsaankopen drastisch verhoogt.
De stijging van de gemiddelde omzet volgt natuurlijk; Commerce Magazine stelt zelfs dat het aroma van een winkel de gemiddelde inkomsten met 10% tot 20% kan verhogen.
Volgens onderzoek van Nike waren klanten in een geurende omgeving bereid om nog eens 80% meer van de tentoongestelde artikelen te kopen. Omgekeerd is gebleken dat de geur van koffie de verkoop in bepaalde contexten met wel 300% kan verhogen.
Loyaliteit op lange termijn aan een merk wordt grotendeels beïnvloed door de emotionele band die een geur creëert. Een aangename ervaring vertaalt zich in een onvergetelijke herinnering aan het merk.
Wat voor soort geuren biedt uw winkel aan?
De "neuzen" van Essenzapura hebben een breed scala aan ervaringen opgebouwd in de detailhandel. De persoonlijkheid van een bedrijf moet worden vastgelegd in een kenmerkende geurpiramide als het zijn verhaal adem na adem wil vertellen.
Onze experts kunnen u helpen bij het kiezen van de geur die het beste bij uw sector past en u technisch ondersteunen bij de keuze van professionele verstuivingssystemen. Voor kleine en middelgrote commerciële ruimtes is een van de meest geliefde oplossingen onze Anthos 50 vernevelaar-diffuser.
Creëer een geurcollectie met uw eigen kenmerkende geur om het bereik van uw communicatie te vergroten. Artikelen zoals geurkaarsen of diffusers kunnen elke klant voorzien van echte herinneringen aan de beleefde ervaring.